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問題的本質

  「老師,我們想離婚。」

  5年前的歲末,52歲的杜荀帶著44歲老婆冰合來找。兩人結婚20載,表面相敬如賓,私底下早已水火不容。

  「妳就不能省吃儉用些嗎?」杜荀不顧周遭用餐客人投來異樣眼光,狂吼冰合。他那兇巴巴的氣勢連服務生都不敢過來勸阻。

  冰合對不遠處的服務生點頭表示歉意,頭一抬不卑不吭地道「你那點薪水哪夠ㄧ家六口吃穿用度,我若不用信用卡借現金,全家早餓死了。」

  冰合語氣沈穩卻字字誅心。

  杜荀在企業裡擔任財務總監,年薪200萬。上有八旬老人,下有二男一女也需要教育資金,這份薪水確實生活不易。

  「丹楓,我家老三明年也要考大學了。冰合卻突然說沒錢,要女兒去申請學生貸款。女兒當然不願意呀!現在老三吵著要工作,不上大學。」

  「丹楓老師,我們家的狀況上次就跟您說了。已經負債五百萬了。老大跟老二當年都是各自貸款解決學費。老三怎麼就不行了呢?杜荀就是偏心小女兒。」

  「丹楓妳聽聽她這是什麼態度,我們要離婚!」杜荀又開始咆哮。


  「上次,我不是讓冰合去工作嗎?還沒開始工作嗎?」丹楓不理臉紅耳赤的杜荀,溫柔的詢問冰合。

  「杜荀讓我在家看護爸爸,不允許我去工作。」冰合聳了聳肩,一臉無奈。

  「爺爺身子還很硬朗不是嗎?」丹楓記得這位爺爺尚能買菜下廚,興趣是打槌球。

  「說到底,只是杜荀不願意我去工作罷了。」冰合冷冷的瞥一眼身邊的杜荀。

  「妳一個脫離社會20年的家庭主婦,如今能做什麼?即便妳找到工作,家務誰來做?」杜荀終於說出心裡話。

  「杜荀,冰合..你們為什麼要離婚?」

  「這女人不聽話,整天跟我唱反調。我還養她?難道想氣死我自己。」

  「我受夠了這自以為是的男人,寧願淨身出戶。」


  丹楓撕下兩張筆記紙,大大的寫上“事物的本質=問題的本質“,遞給眼前背對背的兩人。

  「你們把問題寫下來,今晚睡前提交,逾時不候。」


  命理的答案很簡單,這對夫妻會一直吵到2027年都不會離婚。但若真心想解決問題必須用科學的方式。

  理解事物的本質


  任何問題都要找出事物的本質,方能看見真正的問題。

  杜荀與冰合真正的問題是財務困難。並非個性不合,價值觀差異。


  「杜荀,你信我一次,讓冰合出去工作半年,減輕你的經濟負擔。若半年後你還是想離婚,再來找我。」

  「冰合,妳不要老想著創業,只會增加負債。先腳踏實地的賺取人類紙鈔,半年後還想創業再來找我。」


  杜荀的惡劣態度是因為他認為冰合不會持家,連累家庭鉅額負債,造成他的經濟壓力,導致心情欠佳,總認為娶錯老婆,想離婚。

  冰合的冷漠態度是因為她認為杜荀不會賺錢,還不讓她出去賺錢,日積月累滿腹委屈,最終心力交瘁,認定嫁錯老公,想離婚。


  凡事要找出事物的本質,比如行銷,行銷的本質就是用最快的時間幫客戶賺錢。


  又比如失眠,無法睡覺的原因是源自生理還是心理?

  當事人往往認為事情錯綜複雜,根本不是外人看到的那麼簡單。其實是我們被情緒操控,看不見事物的本質罷了。


  想要改變現狀,第一步是突破思考盲區,找出真正的問題。

  解決問題的第一步,補充知識。

  能量與訊息的時代,訊息包括知識。

  最後一步是跟誰ㄧ起共創。

  
  丹楓常講種樹,種樹的含義深遠而廣大。在我們心中種樹,在生活環境裡種樹。

  看什麼書,學什麼知識,交什麼樣的朋友,跟什麼樣的人共事,與誰一起共創人生。共創其實就是環境,接受挑戰,都是種樹。

  種什麼樹,結什麼果。


  當晚收到杜荀與冰合的答案。兩人寫完後冷靜許多,杜荀願意讓步,冰合也開始找工作了。


  半年後,這對夫妻帶著爺爺提著禮盒來道謝。

  「丹楓老師,我想上您的教練課。」

  「理由是什麼?市面上很多教練課,妳認真找,總會遇上善緣的教練。」丹楓收學生除了看心情,看緣份,更重視目的。

  之後每隔半年冰合單獨來找,第六次…

  「丹楓老師,我今天又給您帶來新問題了。」

  「別弄錯,那是妳的問題。不是我的。」

  「這些年,我們的負債從500萬減至200萬。但我們夫妻的收入似乎已到極限。雖然杜荀申請延後退休,但明年開始薪水減半,我們倆個人湊起來不到200萬。怎麼辦?」

  「我之前讓杜荀種樹,他種了什麼樹?」這些年,我與冰合的關係越來越好,倒是杜荀跟我越來越疏遠,雖然我知道杜荀步入人生低谷的十年,磁場與我對不上,緣份將要結束。

  「丹楓老師,我真心想上教練課。」

  「妳這八字,還有一段很長的路要走…那妳來吧!也不知我能幫妳多少。」

  
  年底,冰合將債務還清了。


  冰合在我這裡得知事物背後的本質才是核心問題,學會找出問題的本質。接著她理解情緒的價值,將自己的,客戶的情緒落地,這就是賺錢的本領。


  近日準備將臉書的書單移過來網站分享,讀者可以先找出問題的本質,再去書單裡找書,解決問題。


 

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本文中使用的該字號為虛構字號,故事情節如有雷同,純屬巧合。